자주하시는 질문
달카는 어떤 서비스인가요?
A.달카는 충청·전라권에서 한 달 단위로 이용하는 월렌트(한달렌트) 서비스입니다. 장기렌트 전문기업 (주)제트카가 운영하며, 12~60개월 약정이 부담스럽거나 짧은 기간만 차가 필요한 분들을 위해 만들어졌습니다.
월렌트와 장기렌트는 무엇이 다른가요?
A.월렌트는 1개월 단위 계약으로 필요한 기간만 쓰고 반납하는 방식이고, 장기렌트는 보통 12·24·36·48·60개월 약정으로 계약합니다. 장기렌트는 월 납입금이 낮은 대신 중도해지 위약금이 발생하지만, 월렌트는 기간 부담 없이 유연하게 이용할 수 있습니다.
최소 이용 기간은 얼마인가요?
A.기본 단위는 1개월입니다. 1개월 이상부터 원하는 개월 수만큼 이용 가능하며, 필요 시 1개월 단위로 연장할 수 있습니다.
이용 가능한 지역은 어디인가요?
A.대전, 세종, 계룡, 청주, 공주, 논산, 금산, 옥천, 전주 지역에서 배차·반납이 가능합니다. 그 외 지역은 고객센터로 문의해 주세요.
충청·전라권 거주자가 아니어도 이용할 수 있나요?
A.달카 이용 조건은 대전, 세종, 계룡, 청주, 공주, 논산, 금산, 옥천, 전주의 등본상 주소지를 둔 고객님입니다. 타 지역 거주자는 원칙적으로 이용이 어렵습니다.
렌트 기간 중 다른 지역으로 운행해도 되나요?
A.전국 운행에 제한은 없습니다. 다만 반납은 인수한 지역에서 진행하는 것이 원칙입니다.
제트카와 달카는 어떻게 다른가요?
A.같은 회사에서 운영하는 브랜드로, 제트카는 12~60개월 장기렌트(1522-3501), 달카는 월 단위 월렌트(1533-3501) 를 담당합니다. 원하시는 이용 기간에 따라 상담 창구가 나뉩니다.
사고로 차가 입고됐을 때 쓸 대차도 되나요?
A.사고대차는 별도 브랜드로 운영하고 있습니다. 자세한 내용은 고객센터로 문의 주시면 안내해 드립니다.
나이 제한이 있나요?
A.만 26세 이상 ~ 만 60세 이하만 이용 가능합니다.
운전 경력 조건이 있나요?
A.운전경력 1년 이상이어야 합니다. 면허 취득일 기준으로 산정합니다.
만 26세 미만인데 이용할 수 있나요?
A.보험 가입 조건상 만 26세 미만은 이용이 불가합니다.
60세를 넘었는데 방법이 없을까요?
A.기본 조건은 60세 이하이지만, 차종과 보험 조건에 따라 예외 상담이 가능한 경우가 있습니다. 고객센터로 문의해 주세요.
어떤 면허가 있어야 하나요?
A.2종 보통 이상의 유효한 국내 운전면허증이 필요합니다. 정지·취소 상태이거나 국제면허만 있는 경우 이용이 제한됩니다.
계약할 때 필요한 서류는 무엇인가요?
A.기본적으로 운전면허증과 신분증이 필요합니다. 법인 계약이나 특수 조건일 경우 추가 서류를 요청드릴 수 있습니다.
신용조회나 심사를 하나요?
A.신용심사는 진행하지 않습니다. 월렌트는 보증금 기반 계약으로 진행됩니다. 나이, 운전경력, 면허, 지역만 심사합니다.