자주하시는 질문
신용등급이 낮아도 이용할 수 있나요?
A.네, 신용등급이 낮아도 이용할 수 있습니다. 개별 상황은 1533-3501 또는 카카오톡 상담으로 확인해 주세요.
외국인도 이용할 수 있나요?
A.외국인등록증과 국내 운전면허 보유 여부에 따라 달라집니다. 사전에 문의 부탁드립니다.
법인·개인사업자 명의로도 계약할 수 있나요?
A.가능합니다. 필요 서류는 상담 시 안내해 드립니다. 지출 증빙을 위한 세금계산서 발행도 해드립니다.
계약자 외 다른 사람이 운전해도 되나요?
A.계약자 외 직계가족 1인을 추가운전자로 등록가능합니다. 보험은 등록된 운전자 기준으로 적용됩니다. 미등록자가 운전 중 사고가 나면 보험 처리가 되지 않으므로, 추가 운전자가 있다면 반드시 사전에 등록해 주세요.
월렌트비는 얼마인가요?
A.차종·연식·주행거리에 따라 다릅니다. 달카 홈페이지에서 보시고 원하시는 차종을 선택 후 상담요청 해주세요.
표시된 가격에 부가세가 포함되어 있나요?
A.네. 달카의 모든 차량 가격은 정비 포함, 부가세 포함 금액입니다. 별도로 추가되는 세금은 없습니다.
보증금은 얼마인가요?
A.차급에 따라 다릅니다.
- 경차·준중형·중형: 20만원 ~ 50만원
- SUV·대형: 30만원 ~ 50만원
- 고급 럭셔리 세단: 50만원 ~ 300만원
보증금은 달카 홈페이지 (https://www.dalcar.co.kr/) 에 기재되어 있습니다.
보증금은 언제 돌려받나요?
A.차량 반납 후 미납 과태료·통행료·추가 정산 항목 확인이 끝나면 환급됩니다. 이상이 없다면 반납일 D+3일 이내(영업일 기준)에 반환됩니다. 정확한 환급 시점은 상담 시 안내해 드립니다.
보증금 외에 처음에 내야 하는 돈이 있나요?
A.보증금과 첫 달 렌트비, 자차 가입 시 자차 보험료(월 3만원), 배차·반납 비용이 초기 비용으로 발생합니다.
자차 보험료는 별도인가요?
A.네. 자차 포함 시 월 3만원이 추가됩니다. 미가입 시 사고 발생 시 차량 수리비를 고객님이 전액 부담하셔야 합니다.
배차·반납 비용은 얼마인가요?
A.지역별로 다릅니다.
- 대전·세종·계룡 : 무료
- 공주·논산·금산·옥천 등: 2만원
- 청주·전주 등: 3만원
주행거리 제한이 있나요?
A.월 2,500km 약정 주행거리가 있습니다. 초과시 1km 당 200원 의 약정 주행거리 초과 위약금이 발생합니다.
약정 주행거리를 초과하면 어떻게 되나요?
A.초과분에 대해 1km당 200원이 추가 정산됩니다. 예를 들어 한 달에 3,000km를 주행하면 500km 초과분 10만원이 발생합니다.
장거리 운행이 많은데 주행거리를 늘릴 수 있나요?
A.달카의 경우 약정주행거리를 변경할 수 없습니다.
결제는 어떤 방법으로 하나요?
A.계좌이체와 카드 결제, 네이버 스마트스토어 결제가 가능합니다. 결제 수단별 세부 사항은 상담 시 안내해 드립니다.